Un hecho concreto y una manera más de agradecer su confianza en nosotros.



Una organización completa, en pos de un mismo objetivo: La satisfacción total del cliente

En LA POSTAL, el concepto de calidad está instalado en cada sector de actividad. En cada puesto de trabajo. En cada detalle. En cada envío.

Cada una de las áreas de actividad de LA POSTAL (Administración, Recursos Humanos, Comercial, Operaciones y logística) trabaja bajo una metodología basada en los procesos certificados bajo normas ISO 9001-2000.

El Departamento de "Calidad e Ingeniería"

Junto con la implementación de nuestro programa de Calidad Global, creamos el sector de “Ingeniería de Calidad”, que dirige el proceso de mejora continua, capacita y monitorea el desempeño del programa interactuando con las distintas áreas que componen LA POSTAL.

Un control efectivo

La implementación de nuestro programa impacta directamente en la organización de cada proceso, asignándole una lógica y una metodología que garantice su cumplimiento desde el inicio hasta la finalización del mismo, permitiendo ejercer un control efectivo en cada etapa.

La seguridad de nuestros envíos

La seguridad de la correspondencia es el aspecto fundamental de nuestro servicio. Por ello, en LA POSTAL, la tecnología está al servicio de la seguridad de las piezas postales, que son manipuladas y tratadas en instalaciones especialmente diseñadas y tecnificadas. Además, las piezas son identificadas con múltiples sistemas de seguimiento a través de códigos de barra que permiten la identificación del remitente, estado de la pieza (con el sistema track & trace) y la visualización efectiva de los acuses de recibo digitalizados a través de nuestro exclusivo desarrollo “Digital Report”.